¿Cómo funciona una fila sin cita en un salón de belleza?
Pon el afiche con el código QR en la puerta y en el mostrador. Los clientes lo escanean, escriben su nombre, escogen estilista o Primero disponible, y añaden su número de celular si quieren mensajes de texto. Sin app y sin cuenta.
Ven cuántas personas tienen antes y un rango de tiempo, y esperan donde quieran. Cuando les falta poco, reciben un mensaje de texto para que regresen.
¿Cómo maneja los servicios largos?
Un color toma más que un corte de caballero. Los clientes escogen un servicio cuando ofreces más de uno, y el estimado cuenta los minutos de cada servicio, así que el rango que ven va con lo que tienen por delante.
Las estilistas que están con una cita pueden ponerse en pausa hasta una hora. Sus clientes sin cita ven la espera más larga y pueden cambiarse a Primero disponible.
¿Los clientes pueden esperar por su estilista de confianza?
Sí. Cada estilista tiene su propia fila, y hay una fila de Primero disponible para los clientes que aceptan a quien se libere primero. A los clientes que pidieron a alguien nunca los llama otra persona, y los de Primero disponible pasan con quien se libere primero.
Los salones empiezan con una fila por estilista más Primero disponible. Puedes cambiar a una sola fila compartida o a una fila por estilista solamente.
¿Qué servicios vienen listos?
Cuando creas un salón de belleza, empiezas con estos servicios y sus minutos de costumbre, y puedes cambiarles el nombre, editarlos o quitarlos: Corte de dama (45 min), Corte de caballero (30), Blower (40) y Color (120).
Los estimados usan los minutos de cada servicio, así que los servicios largos cuentan como largos.
¿Y los clientes con cita?
Sigue usando tu app de citas para las citas. Walk-In Waitlist solo maneja la fila sin cita. Cuando a tu estilista le toca una cita, ponle una pausa hasta una hora, y sus clientes sin cita ven un estimado más largo o se cambian a Primero disponible.
¿Cuánto cuesta para un salón de belleza?
$29.99 al mes por el primer puesto y $20 por cada puesto adicional, más impuestos. Cada estilista en tu lista del equipo ocupa un puesto, incluyéndote. Cada puesto pagado añade 750 mensajes de texto al mes, compartidos por el equipo. Pruébalo gratis por 14 días, sin tarjeta.
Preguntas y respuestas
¿Y si un cliente no tiene celular?
Puede hacer fila sin número y seguir su turno en la página, o tu equipo lo añade a mano con solo un nombre. Cuando le toca, lo llaman en voz alta.
¿Funciona en español?
Sí. La página para hacer fila, los mensajes de texto y las pantallas del equipo están en español e inglés. Los clientes cambian el idioma con un toque, y cada estilista escoge el suyo.
¿Qué necesitamos para empezar?
Un afiche impreso y un equipo para ver la fila: un celular, una tableta en el mostrador o una computadora. Cada estilista también puede seguir su propia fila en su celular.
Pruébalo en tu negocio
Gratis por 14 días, sin tarjeta. La mayoría de los negocios queda listo en unos 10 minutos.